Seguindo a atualização da LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/18), estamos comprometidos em atender a todas as novas orientações e regras de coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais.
Por isso, não se preocupe: você está navegando em ambiente seguro! A Pelota Negócios Imobiliários protege e respeita a sua privacidade.
Aceitação do Termo de Uso
Esta Política se aplica a todos os serviços da Imobiliária Pelota que envolvam oferta e recebimento de dados, de forma online (website, blog, redes sociais e aplicativos) ou offline (orçamento, contrato, vistoria técnica, consultoria) e será aceita no momento em que o usuário se cadastrar em alguma de nossas plataformas, fornecendo informações pessoais para usufruir de quaisquer serviços por nós prestados.
Coleta e Uso de Informações
Para oferecer melhor experiência, a Imobiliária Pelota pode exigir que o usuário forneça informações pessoais que o identifiquem de forma adequada, limitando-se somente ao necessário em relação à finalidade. Esses dados serão processados para execução de contratos, mediante consentimento e legítimo interesse, de forma justa e transparente.
Garantimos que as informações recolhidas para fins específicos terão caráter legítimo e explicitado no momento da coleta; e não devem ser solicitadas de forma incompatível posteriormente. Todas as informações são tratadas de forma a garantir sua segurança contra o uso ilegal ou não autorizado de dados.
Fornecimento e Tratamento de Dados
Os dados coletados pela Pelota Negócios Imobiliários podem ser fornecidos diretamente pelo titular ou recolhidos durante o processo de relacionamento com o usuário, através de campanhas de divulgação e de marketing, em interações com nossos anúncios, de forma presencial ou por telefone, por escrito ou ainda através de sistemas de informática disponibilizados em nossos canais de relacionamento (fichas de inscrição, newsletters, pesquisas, enquetes, formulários e demais recursos oferecidos na internet).
As informações coletadas servem de base e parâmetro para prestação de serviços, ações administrativas, divulgação de produtos e serviços, ações de marketing, campanhas e conteúdos institucionais (comunicados, informativos, ofertas de emprego, entre outras).
Acesso e Utilização dos Serviços
A Imobiliária Pelota oferece seus serviços de atendimento ao usuário de forma gratuita. Os valores cobrados se referem exclusivamente a termos específicos dispostos em contrato. Esse instrumento deve ser devidamente analisado e assinado pelo cliente de forma prévia, atestando a ciência da precificação envolvida.
Para acessar os Serviços Fechados, onde se requer ao usuário a condição de inscrição e/ou registro em formulário para uso (por exemplo: visualização de catálogos, Tour Virtual 360° e cadastro para email marketing), o usuário concorda e declara que as informações prestadas são verdadeiras e corretas e é de sua responsabilidade manter a atualização do cadastro em nossa base de dados. Caso contrário, responderá por falsas ou incorretas declarações que possam causar dano ou prejuízo à Pelota ou a terceiros.
Privacidade do Usuário
Caso opte por não fornecer dados pessoais que sejam necessários para ter acesso aos nossos serviços, ou esteja em desacordo com a nossa Política de Privacidade, não dê continuidade ao procedimento de cadastro. A Imobiliária Pelota estará automaticamente impedida de fornecer tais produtos e serviços em caso de incompatibilidade com este documento. Aqui o seu direito de escolha é garantido!
Uma vez que o usuário opte por utilizar nossos serviços, estará concordando com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política. Os dados por nós coletados não são publicados ou compartilhados! Nossa base de dados serve para divulgar imóveis e serviços, além de melhorar nossa atuação e relacionamento com os clientes.
Exclusão de Garantias e Responsabilidades
A Pelota Negócios Imobiliários reconhece a confiança nela depositada diante do fornecimento de dados pessoais por parte do usuário. Em razão disso, utilizamos meios capazes de proteger tais informações, contudo, destacamos que não há na internet uma forma de transmissão e/ou armazenamento que seja integralmente segura e confiável. Logo, cabe ao usuário também garantir que seus equipamentos sejam protegidos contra vírus e softwares nocivos, adotando medidas de segurança complementares.
Qualquer arquivo e/ou documento eletrônico baixado é obtido pelo próprio critério do usuário, sendo o único responsável por qualquer dano ao sistema informático ou pela perda de dados em decorrência da transmissão de vírus ao dispositivo. O usuário concorda expressamente que a utilização e/ou acesso aos serviços da Pelota é por sua conta e risco, compreendendo que estes estão sujeitos à disponibilidade de imóveis e termos específicos de cada contrato.
Os ambientes virtuais da Pelota podem possuir links externos, que direcionam o leitor a outros sítios de internet, não operados por nós. Por isso, é importante conhecer e revisar também a Política de Privacidade dos sites de terceiros, cuja responsabilidade não cabe a nós. Não realizamos a coleta intencional de dados pessoais de crianças e adolescentes, sendo reservada aos pais, tutores ou representantes legais a responsabilidade por informações fornecidas por menores de idade em nossas plataformas online.
Prazos e Alterações
A duração da prestação de serviços da Imobiliária Pelota é indefinida e varia de acordo com o serviço solicitado. No entanto, reservamos o direito a interromper ou suspender de forma unilateral e a qualquer momento, sendo desnecessária a comunicação prévia, a realização de trabalhos em discordância com os termos assinados em contrato, bem como o descumprimento de etapas da consultoria, negociação ou pagamento.
À Pelota está reservado o direito de atualização desta Política, bem como a possibilidade de oferecer informações adicionais sobre situações específicas em que são recolhidos e tratados dados pessoais ainda não contemplados neste documento.
O presente Termo de Uso é regido única e exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil e qualquer discussão judicial que surja tendo por base sua interpretação ou aplicação deverá ser julgada por tribunais brasileiros, estando desde logo eleito o foro da cidade de Pelotas, Estado do Rio Grande do Sul.
